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服務(wù)支持

推薦資訊

推薦產(chǎn)品

服務(wù)支持

　　公司秉承“客戶的需要就是我們的追求”的經(jīng)營理念，通過客戶聯(lián)系，收集客戶信息，了解客戶需求，提供解決方案，解決客戶存在的問題，滿足客戶需求，從而使客戶獲得所需要服務(wù)，對提供服務(wù)的公司產(chǎn)生信賴，并樹立和維護企業(yè)品牌形象，因此客戶服務(wù)成為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中的一個重要戰(zhàn)略要點。

　　佳禾機械擁有一支專業(yè)的售前、售中、售后服務(wù)隊伍，是介于客戶與銷售部門之間的橋梁。
　　秉承“客戶的需要就是我們的追求”的理念，為客戶提供及時的技術(shù)支持及改善方案，特開通了24小時服務(wù)熱線，使客戶信息得到及時有效的反饋與解答。并提供與磨床相關(guān)的知識和信息，在維護金泰品牌形象的同時協(xié)助其成長發(fā)展。
　　售前溝通——售中跟進 ——售后服務(wù)——分析改善
　　鄭重承諾：
　　1.我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。
　　2.在接到報修通知后，2個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。
　　3.用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。售后服務(wù)電話：400-166-1808。
　　4.在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務(wù)：
　　（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；
　?。?）由于操作不當而造成的故障或損壞；
　　（3）由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
　　配件銷售：我們將以優(yōu)異的服務(wù)為您提供優(yōu)異的產(chǎn)品：包括各種易損品、消耗品等配件。
　　銷售熱線：0563-5070112
　　精度修復 / 機床改造
　　精度修復：使您的機床性能重新提升
　　·降低機床保養(yǎng)，維修費用
　　·減少非正常停機時間
　　·提高機床利用率
　　·降低各種成本
　　機床改造：為您的機床實現(xiàn)新的經(jīng)濟性
　　·投資成本低于購買新機床
　　·先進的組件實現(xiàn)功能的擴展
　　·擴大的應(yīng)用范圍和提升的加工質(zhì)量
　　·更高的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟性
　　課程&培訓
　　在快速的生產(chǎn)效率提升要求下，人力資源是企業(yè)發(fā)展的資源和驅(qū)動器。競爭優(yōu)勢不是偶然得來的，我們希望培訓項目讓您的員工更有能力促進貴企業(yè)的發(fā)展。
　　培訓課程目標
　　·使目前的技術(shù)實力和將來的技能短缺得到協(xié)調(diào)
　　·掌握重要的技術(shù)，提高競爭實力
　　·掌握磨削程序的知識，提高磨削質(zhì)量
　　·減少錯誤行為和糾正措施的成本
　　·以磨削知識為基礎(chǔ)，實現(xiàn)成本更低、更有效的生產(chǎn)
　　培訓課程特色
　　·直接在機床生產(chǎn)廠家有針對性的解決工件磨削技術(shù)問題
　　·由經(jīng)驗豐富的培訓員在專業(yè)的學習環(huán)境中授課
　　·由文字和豐富的案例組成的培訓資料
　　·培訓內(nèi)容可以針對特定的機床型號或者具體的磨削應(yīng)用
　　·學習以磨削過程為導向的通用的控制技術(shù)和以工件為導向的數(shù)控編程
　　專業(yè)的工程技術(shù)人員隨時待命為您的生產(chǎn)保駕護航
　　集百家所長，為你提供磨削解決方案
　　您的建議——是我們不斷進步的基石。
　　技術(shù)服務(wù)熱線：4006-360-320